保修期內(nèi),華騰HDCON負(fù)責(zé)對(duì)所提供的產(chǎn)品進(jìn)行維修,不再向客戶收取費(fèi)用;產(chǎn)品故障報(bào)修的響應(yīng)時(shí)間:每天8:00~18:00期間為2小時(shí),其余時(shí)間為8小時(shí);如果產(chǎn)品故障在檢修8小時(shí)后仍無法排除,華騰HDCON在24小時(shí)內(nèi)提供不低于故障產(chǎn)品規(guī)格型號(hào)檔次的備用產(chǎn)品免費(fèi)供客戶使用,直至故障產(chǎn)品修復(fù)。
產(chǎn)品故障報(bào)修的響應(yīng)時(shí)間:每天8:00~18:00期間為2小時(shí),其余時(shí)間為8小時(shí);
如果產(chǎn)品故障在檢修8小時(shí)后仍無法排除,華騰HDCON在24小時(shí)內(nèi)提供不低于故障產(chǎn)品規(guī)格型號(hào)檔次的備用產(chǎn)品免費(fèi)供客戶使用,直至故障產(chǎn)品修復(fù)。